למה אני לא מקבל את העדכון של מאי 2019?

מהו העדכון של מאי 2019?

עדכון מאי 2019 הוא הגרסה העדכנית ביותר של Windows 10, שפורסמה במאי 2019. הוא כולל מספר תכונות ושיפורים חדשים, כגון ערכת נושא קלה חדשה, תכונה חדשה של Windows Sandbox ושיפור החיפוש והביצועים.

למה אני לא מקבל את העדכון של מאי 2019?

ישנן כמה סיבות מדוע ייתכן שאינך מקבל את העדכון של מאי 2019. הסיבות הנפוצות ביותר הן:

1. המכשיר שלך אינו תואם

העדכון של מאי 2019 זמין רק עבור מכשירים מסוימים. אם המכשיר שלך אינו תואם, לא תוכל לקבל את העדכון. כדי לבדוק אם המכשיר שלך תואם, עבור לדף היסטוריית העדכונים של Windows 10 וחפש את העדכון של מאי 2019.

2. אין לך מספיק מקום אחסון

העדכון של מאי 2019 דורש מינימום של 32GB של שטח אחסון. אם למכשיר שלך אין מספיק שטח אחסון, לא תוכל לקבל את העדכון. כדי לבדוק כמה שטח אחסון יש לך, עבור לאפליקציית ההגדרות ובחר מערכת > אחסון.

3. לא חיפשת עדכונים

העדכון של מאי 2019 זמין להורדה, אך לא תקבל אותו אלא אם תבדוק אם יש עדכונים. כדי לחפש עדכונים, עבור לאפליקציית ההגדרות ובחר עדכון ואבטחה > Windows Update.

4. יש לך בעיה בחיבור הרשת שלך

אם אתה נתקל בבעיות בהורדת העדכון של מאי 2019, ייתכן שהדבר נובע מבעיה בחיבור הרשת שלך. כדי לבדוק אם חיבור הרשת שלך פועל כהלכה, עבור לאפליקציית ההגדרות ובחר רשת ואינטרנט > סטטוס.

5. יש לך בעיה עם תוכנת האנטי וירוס שלך

תוכנות אנטי-וירוס מסוימות עלולות להפריע להתקנת העדכון של מאי 2019. כדי לבדוק אם תוכנת האנטי-וירוס שלך גורמת לבעיה, עבור לאפליקציית ההגדרות ובחר עדכון ואבטחה > אבטחת Windows > הגנה מפני וירוסים ואיומים.

6. יש לך בעיה עם הדרייברים שלך

אם אתה מתקשה להתקין את העדכון של מאי 2019, ייתכן שזה נובע מבעיה עם מנהלי ההתקן שלך. כדי לבדוק אם מנהלי ההתקן שלך מעודכנים, עבור לאפליקציית ההגדרות ובחר עדכון ואבטחה > Windows Update > בדוק אם קיימים עדכונים.

כיצד לתקן את הבעיה

אם אתה מתקשה לקבל את העדכון של מאי 2019, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה:

• בדוק אם המכשיר שלך תואם לעדכון מאי 2019.
• בדוק אם יש לך מספיק מקום אחסון.
• בדוק עדכונים.
• בדוק את חיבור הרשת שלך.
• בדוק את תוכנת האנטי וירוס שלך.
• בדוק את הדרייברים שלך.

אם אתה עדיין מתקשה לקבל את העדכון של מאי 2019, אתה יכול לנסות לאפס את המכשיר שלך. כדי לאפס את המכשיר שלך, עבור לאפליקציית ההגדרות ובחר עדכון ואבטחה > שחזור > אפס מחשב זה. אתה יכול גם לנסות להשתמש ב-Windows 10 Update Assistant. עוזר העדכון של Windows 10 הוא כלי שיכול לעזור לך לקבל את העדכון של מאי 2019. כדי להשתמש ב-Windows 10 Update Assistant, עבור אל אתר האינטרנט של Microsoft והורד את הכלי. אם אתה עדיין מתקשה לקבל את העדכון של מאי 2019, אתה יכול לפנות לתמיכה של Microsoft. תמיכת Microsoft יכולה לעזור לך לפתור את הבעיה ולהתקין את העדכון של מאי 2019 במכשיר שלך.

סיכום

העדכון של מאי 2019 הוא הגרסה האחרונה של Windows 10, שפורסמה במאי 2019. אם אתה מתקשה לקבל את העדכון של מאי 2019, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה. אתה יכול לבדוק אם המכשיר שלך תואם, לבדוק אם יש לך מספיק שטח אחסון, לבדוק אם יש עדכונים, לבדוק את חיבור הרשת שלך, לבדוק את תוכנת האנטי-וירוס, לבדוק את מנהלי ההתקן ולאפס את המכשיר. אתה יכול גם לנסות להשתמש ב-Windows 10 Update Assistant או לפנות לתמיכה של Microsoft.