מה זה גוגל דרייב?
Google Drive הוא שירות אחסון בענן שפותח על ידי גוגל. זה מאפשר למשתמשים לאחסן קבצים בענן, לשתף קבצים ולשתף פעולה עם משתמשים אחרים. הוא גם מספק גישה ל-Google Docs, Sheets ו-Slides, שהם גרסאות מקוונות של יישומי Microsoft Office. Google Drive זמין הן במכשירים שולחניים והן במכשירים ניידים.
למה אני לא יכול להוריד קבצים מ-Google Drive?
ישנן מספר סיבות לכך שלא תוכל להוריד קבצים מ-Google Drive. הסיבות הנפוצות ביותר הן:
- חיבור האינטרנט שלך איטי מדי.
- הקובץ גדול מדי.
- הקובץ מושחת.
- הקובץ אינו נתמך על ידי הדפדפן שלך.
- הקובץ נחסם על ידי תוכנת האנטי וירוס שלך.
כיצד לתקן את הבעיה
אם אינך מצליח להוריד קבצים מ-Google Drive, ישנם מספר שלבים שאתה יכול לנקוט כדי לנסות לתקן את הבעיה.
תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
הצעד הראשון הוא לבדוק את חיבור האינטרנט שלך. אם החיבור שלך איטי, ייתכן שזה גורם להורדה להיכשל. נסה להתחבר לרשת אחרת או להשתמש במכשיר אחר כדי לראות אם ההורדה תעבוד.
בדוק את גודל הקובץ
ל-Google Drive יש מגבלת גודל קובץ של 5 TB. אם הקובץ שאתה מנסה להוריד גדול מזה, לא ניתן יהיה להוריד אותו. ניתן לבדוק את גודל הקובץ על ידי לחיצה ימנית על הקובץ ובחירה ב"מאפיינים".
בדוק אם יש קבצים פגומים
אם הקובץ שאתה מנסה להוריד פגום, לא ניתן יהיה להוריד אותו. אתה יכול לבדוק אם יש קבצים פגומים על ידי לחיצה ימנית על הקובץ ובחירה ב"בדוק אם יש שגיאות".
בדוק את הדפדפן ואת תוכנת האנטי וירוס שלך
אם הקובץ שאתה מנסה להוריד אינו נתמך על ידי הדפדפן שלך, או שהוא חסום על ידי תוכנת האנטי וירוס שלך, לא ניתן יהיה להוריד אותו. אתה יכול לבדוק את הגדרות הדפדפן ותוכנת האנטי וירוס שלך כדי לוודא שהן לא חוסמות את ההורדה.
השוואה מהירה
| נושא | פִּתָרוֹן |
|---|---|
| חיבור לאינטרנט איטי | נסה להתחבר לרשת אחרת או להשתמש במכשיר אחר |
| גודל הקובץ גדול מדי | בדוק את גודל הקובץ וודא שהוא קטן מ-5 TB |
| הקובץ פגום | בדוק אם יש שגיאות |
| הקובץ אינו נתמך על ידי הדפדפן | בדוק את הגדרות הדפדפן |
| קובץ חסום על ידי תוכנת אנטי וירוס | בדוק את הגדרות תוכנת האנטי וירוס |
לסיכום, אם אינכם מצליחים להוריד קבצים מ-Google Drive, ישנם מספר צעדים שתוכלו לנקוט כדי לנסות לתקן את הבעיה. בדוק את חיבור האינטרנט שלך, את גודל הקובץ, עבור קבצים פגומים, ואת הגדרות הדפדפן ותוכנת האנטי-וירוס שלך. אם אתה עדיין לא מצליח להוריד את הקובץ, צור קשר עם התמיכה של Google Drive לקבלת סיוע נוסף.
