למה אני לא יכול להגדיר זיהוי חכם בלאומי?

מה זה לאומי?

לאומי הוא המוסד הפיננסי הגדול בישראל, עם נוכחות בענפי הבנקאות, הביטוח, ההשקעות וכרטיסי האשראי. היא מספקת מגוון שירותים ללקוחותיה, לרבות חשבונות עו"ש, חשבונות חיסכון, הלוואות וכרטיסי אשראי. הוא מציע גם מגוון שירותים דיגיטליים, כגון בנקאות מקוונת, בנקאות סלולרית ואפליקציית תשלום.

מהו זיהוי חכם?

זיהוי חכם הוא סוג של זיהוי דיגיטלי המשמש לאימות זהות הלקוח בעת ביצוע עסקה פיננסית. זוהי דרך מאובטחת ונוחה לאמת את זהות הלקוח, שכן היא מבטלת את הצורך לספק מסמכים פיזיים או צורות זיהוי אחרות. זיהוי חכם הופך לפופולרי יותר ויותר, מכיוון שהוא מקל על הלקוחות לבצע עסקאות פיננסיות מבלי לספק מסמכים פיזיים.

למה אני לא יכול להגדיר זיהוי חכם בלאומי?

לאומי לא מציע כרגע אפשרות להגדיר זיהוי חכם ללקוחותיו. הסיבה לכך היא שהבנק עדיין לא הטמיע את הטכנולוגיה הדרושה כדי לאפשר תכונה זו. על מנת להשתמש בזיהוי חכם, על הבנק תחילה לשלב את הטכנולוגיה במערכות שלו. מדובר בתהליך מורכב ודורש השקעה משמעותית ולכן לאומי טרם יישם אותו.

בנוסף, על הבנק גם לעמוד בתקנות והנחיות מסוימות על מנת להשתמש בזיהוי חכם. אלה כוללים את הוראת שירותי התשלום (PSD2) ואת תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). תקנות אלו מחייבות את הבנקים לוודא שהם נוקטים באמצעים מתאימים כדי להגן על נתוני לקוחות ושהם אינם משתמשים בנתוני לקוחות למטרות בלתי מורשות. ככזה, על לאומי לוודא שהוא עומד בתקנות אלו בטרם יוכל להציע זיהוי חכם.

מהן האלטרנטיבות לזיהוי חכם?

בהיעדר זיהוי חכם, לקוחות לאומי עדיין יכולים להשתמש בשיטות אחרות לאימות זהותם בעת ביצוע עסקה פיננסית. אלה כוללים מתן מסמכים פיזיים, כגון דרכון או רישיון נהיגה, או שימוש בקוד חד פעמי שנשלח לטלפון הנייד שלהם. שיטות אלו פחות בטוחות מזיהוי חכם, אך הן עדיין מקובלות על ידי הבנק.

מהם היתרונות של זיהוי חכם?

זיהוי חכם מציע מספר יתרונות ללקוחות. זוהי דרך מאובטחת ונוחה לאמת את זהות הלקוח, שכן היא מבטלת את הצורך לספק מסמכים פיזיים או צורות זיהוי אחרות. זה גם מקל על הלקוחות לבצע עסקאות פיננסיות מבלי לספק מסמכים פיזיים. לבסוף, זה עוזר להפחית את הסיכון להונאה, שכן קשה יותר לפושעים לקבל גישה למידע האישי של הלקוח.

סיכום

לאומי הוא המוסד הפיננסי הגדול בישראל והוא מציע מגוון שירותים ללקוחותיו. עם זאת, הגדרת זיהוי חכם אינה אופציה כרגע. הסיבה לכך היא שהבנק עדיין לא הטמיע את הטכנולוגיה הדרושה כדי לאפשר תכונה זו. בהיעדר זיהוי חכם, לקוחות עדיין יכולים להשתמש בשיטות אחרות כדי לאמת את זהותם בעת ביצוע עסקה פיננסית. זיהוי חכם מציע מספר יתרונות, לרבות הגברת האבטחה והנוחות, וסביר להניח כי לאומי יישם את הטכנולוגיה בסופו של דבר בעתיד.

למידע נוסף, בקר בכתובת he.wikipedia.org וחפש את הנושא.